Bancos Compran Financieras

BANCOS DE PRIMERA LÍNEA COMPRAN CONOCIDAS COMPAÑIAS FINANCIERAS

Bancos de primera línea como el Banco de Galicia y Buenos Aires, BPN, Comafi, Supervielle, etc. adquirieron compañías finacieras de segunda línea que operan fuera del ámbito bancario a fin de no quedarse fuera del millonario negocio de los préstamos de bajo monto a tasas de interés que superan el 70% anual y llegan a 150% anual de Costo Financiero Total (CFT) que incluye seguros y gastos.

Estas compañías financieras otorgan créditos personales con pocos requisitos: presentando el DNI o el recibo de sueldo y de un servicio. Son la única opción para aquellas personas que están fuera del sistema bancario por percibir bajos ingresos o por su situación laboral informal.

Las altas tasas de interés están basadas en el supuesto del alto riesgo que involucra este tipo de operaciones pero los hechos demuestran que los sectores de más bajos ingresos tienen una alta tasa de reembolso. Por otro lado cuando hay un atraso en el pago de las cuotas los usuarios son presionados a aceptar refinanciaciones en condiciones perjudiciales, donde no tiene lugar la supuesta libre contratación y terminan pagando intereses sobre capital, intereses y gastos.

Hay créditos como los otorgados a jubilados y pensionados que tienen un componente extra, son descontados directamente de sus haberes lo cual los convierte en usuarios cautivos, con una riesgo de mora y de incobrabilidad del 0%.

Según los datos relevados desde nuestra Asociación, ningún usuario consultado lee los contratos ni revisa los términos de las refinanciaciones. Ninguno tiene copia de la documentación que firma y cuando la solicitan no reciben respuesta alguna. Los datos que tienen para tomar la decisión se limita al monto solicitado y al monto de la cuota. Datos que son publicados en grandes letras en los folletos y anuncios publicitarios. Desconocen los costos que incluyen las cuotas como seguro de vida y gastos administrativos, el renunciamiento a iniciar alguna acción legal, el derecho de la empresa de modificar las tasas de interés y a exigir anticipadamente el pago del monto prestado. VER FOLLETOS

Por estas condiciones sumadas a la gran cantidad de familias que se encuentran fuera del circuito bancario, las ganancias de estas compañías financieras se estiman en $ 2.000 millones, hecho que no escapó al análisis de los bancos que en estos últimos meses han comprado compañías financieras:

BNP Paribas adquirió Cetelem
Banco Galicia compró EfectivoSí (Compañía Financiera Argentina)
Banco Supervielle es dueño de la unidad de negocios GE Money-Wallmart (principal emisor de Mastercard)
Banco Comafi adquirió al Citi la tarjeta Provencred y Credilogros.
Es ilustrativo el caso de los jubilados que cobran sus haberes en el banco Columbia de la ciudad de San Juan recibieron una tarjeta de crédito que no solicitaron y que no usaron. Al tiempo les llegaron resumenes de cuenta con gastos mensuales por el envío. El banco respondió a los reclamos argumentando que los jubilados no dieron de baja la tarjeta que no habían solicitado ni utilizado (1). La Dirección de Defensa del Consumidor recibió 15 denuncias y notificó al banco para que deje sin efecto el envío de esta tarjeta de crédito a los jubilados, que le otorgue el libre deuda a las personas que se han visto damnificadas por esta situación y en el caso que algunos hayan pagado, se les devuelva el dinero.

(1) El Capítulo VII - art. 35 de la Ley 24.240 especifica al respecto: "Prohibición. Queda prohibida la realización de propuesta al consumidor, por cualquier tipo de medio, sobre una cosa o servicio que no haya sido requerido previamente y que genere un cargo automático en cualquier sistema de débito, que obligue al consumidor a manifestarse por la negativa para que dicho cargo no se efectivice.
Si con la oferta se envió una cosa, el receptor no está obligado a conservarla ni a restituirla al remitente aunque la restitución pueda ser realizada libre de gastos".
Fuentes Propias - Diario de Cuyo- Revista Debate.

Informate Sobre los Descuentos Vigentes en los Pasajes de Colectivos

INFORMATE SOBRE LOS DESCUENTOS VIGENTES EN LOS PASAJES DE COLECTIVOS

La Comisión Nacional de Regulación del Transporte pone a disposición de los usuarios en su sitio web la información sobre los descuentos en las tarifas de colectivo:

El valor del boleto dentro de la Capital Federal y Capital Federal-Provincia de Buenos Aires y viseversa es de $0,05 cvts. En la provincia de Buenos Aires cuesta $0,10 ctvs. Los viajes en tren son sin cargo.

En el caso de las escuelas secundarias y terciarios no universitarios públicos o privados con aporte estatal, el valor del boleto es equivalente al cincuenta por ciento (50%) del costo del boleto mínimo vigente para los servicios automotor y ferroviarioen el ámbito del Área Metropolitana.

Los estudiantes secundarios, universitarios y personal docente tiene un descuento del 20% en las tarifas correspondientes a las líneas de servicios interurbanos de jurisdicción nacional.

Por otro lado el día 4 de febrero de este año se anunció la creación del boleto electrónico único para el transporte público del área metropolitana. Su implementación tenía un plazo de 90 días según el gobierno y según los empresarios necesitaba por lo menos 6 meses para realizar las acciones necesarias para su funcionamiento, plazo que también está vencido. El boleto electrónico es una tarjeta única de valor almacenado y servirá para todo el sistema de transporte público de pasajeros: ferrocarriles, subterráneos, y colectivos de jurisdicción nacional, provincial y municipal.

Las tarjetas del SUBE se entregan en forma gratuita (una por persona), tras completar un formulario de registro y presentar DNI, cédula o documento, donde consten los siguientes datos: nombre y apellido completo, tipo y número de documento, y fecha de nacimiento. Ver Centros de Distribución.

Puede cargarse a partir de dos pesos ($2) en una red de centros de carga, integrada por: kioscos, farmacias, cafeterías, comercios y estaciones de subte, entre otros. Ver Centros de Carga.

En la actualidad algunas líneas de colectivo tiene un sistema de tarjetas propio que en algunos casos puede utilizarse con tarjeta Monedero. En cuanto al sistema SUBE, de las 6 líneas de subterráneos, 7 de ferrocarriles y 342 líneas de colectivos (136 de jurisdicción nacional, 120 provinciales y 86 municipales) del área de cobertura, actualmente sólo operan siguientes medios de transporte:

septiembre2010-2Colectivos: Líneas 5, 8, 20, 50, 61, 62 y 101.

septiembre2010-2 Ferrocarriles: Urquiza (estaciones Lacroze, Lynch, Lourdes, Tropezón, Bosch, Martín Coronado, Rubén Dario, Ejército de los Andes, Lemos) y Belgrano Norte (estaciones Retiro, Aristóbulo del Valle y Boulogne).

septiembre2010-2Subtes: Líneas A,B,C,D,E y H.

 www.sube.gov.ar - CNET

Información para Usuario de AySA

El ERAS y la Sindicatura de Usuarios compuesta por asociaciones de Defensa del Consumidor publicaron folletos con el fin de poner en conocimiento los derechos de los usuarios y facilitar la realización de reclamos.

El ERAS es un organismo autárquico creado en el año 2006 con el objetivo de ejercer el control en materia de prestación del servicio público de provisión de agua potable y desagües cloacales.

En el ámbito del Eras se constituyó la Sindicatura de Usuarios compuesta por representantes de Asociaciones de Consumidores. La Sindicatura participó activamente en audiencias públicas, en el diseño, implementación y seguimiento de la tarifa social, en campañas de información pública sobre el cuidado del agua potable, etc.

La misión del ERAS consiste en el control del cumplimiento de las obligaciones a cargo de la Concesionaria en especial en materia de:

*prestación del servicio

* diagramación y el control de la contabilidad regulatoria de la Concesión,

* relación con los usuarios

*el contenido de las tarifas establecidas por la Autoridad de Aplicación y las facturas que emita la Concesión

Las áreas reguladas son: Ciudad Autónoma de Buenos Aires y los algunos partidos de la Provincia de Buenos Aires:

Partido Agua Potable Saneamiento
Almirante Brown Si Si
Avellaneda Si Si
Esteban Echeverría Si Si
Ezeiza Si Si
La Matanza Si Si
Lanús Si Si
Lomas de Zamora Si Si
Morón Si Si
Quilmes Si Si
San Fernando Si Si
San Isidro Si Si
San martín Si Si
Tres de Febrero Si Si
Tigre Si Si
Vicente López Si Si
Hurlingham Si No
Ituzaingó Si No
Berazategui No Si
Florencio Varela No SI

 

 

El agua potable es un recurso escaso y muy costoso. Sólo el 2.5% del agua del planeta es agua dulce. El proceso de potabilización para que el agua sea apta para el consumo humano, es complicado y oneroso.

Como usuarios tenemos la obligación de cuidarla. Para hacer un uso racional del agua potable les presentamos los consumos estimados por artefacto:

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LAVARROPAS 100 litros por ciclo
DESCARGA DE INODORO 20 litros por vez
BAÑO DE INMERSION 200 litros
DUCHA BREVE 80 litros
LAVADO DE AUTO 500 litros
LAVADO DE VAJILLA 30 litros
RIEGO CON MANGUERA 500 litros por hora

FUENTE: ERAS

Por otra parte es importante evitar las pérdidas de agua en las instalaciones domiciliarias y repararlas. El desperdicio de agua potable por día se estima de la siguiente manera:

CANILLA GOTEANDO 46 litros por día (pérdida mínima)
CANILLA CON APERTURA PEQUEÑA 2000 litros por día
CANILLA CON APERTURA GRANDE 15000 litros por día
INODORO CON PERDIDA CONTINUA 4500 litros por día
TANQUE CISTERNA
 (Pérdida Máxima)
15000 litros por día
TANQUE DE AGUA CON PERDIDA MINIMA CONTINUA 2500 litros por día

FUENTE: ERAS 

VER FOLLETOS

Folleto Agosto

FOLLETOS DE LA SINDICATURA DE USUARIOS Y DEL ERAS:
¿DÓNDE, CUÁNDO Y CÓMO RECLAMAR?

folleto-agosto

folleto-agosto

Derechos y Obligaciones de los Usuarios del servicio de Agua y Saneamiento

folleto-agosto

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Folleto

FOLLETOS DE LAS PRINCIPALES COMPAÑÍAS FINANCIERAS

Los folletos de las compañías financieras tienen como característica principal ofrecer sus servicios en letra clara y de gran tamaño y dejar la información importante sobre algunas características de los servicios al pie del folleto en letra pequeña. En este folleto es claro el ofrecimiento de préstamos a pagar en cuotas de $200. El préstamo tiene un costo financiero total CFT de 126,67%según consta en el reverso del folleto.

folleto-septiembre

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folleto-septiembre

La compañía financiera que nos hace la vida más fácil cobra 123,72% anual de costo financiero total. Información que leemos en el folleto siempre y cuando tengamos buena vista, lentes apropiados o mejor una lupa 

En el caso de esta oferta de un préstamo de $1.000 en 12 cuotas de $125 ( se utiliza una letra de aproximadamente 

72 puntos) La tasa efectiva anual que citan en el folleto de 86,74%, si aplicamos el CFT (costo financiero total) se eleva a 141,38%, esto datos de relevancia se publican en el dorso del folleto en un letra tamaño 5 puntos.

 

folleto-septiembre

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