Julio 2011 - Año V
Prevención, Asesoramiento y Defensa del Consumidor
¿Caja de Ahorro Universal o Caja de Ahorro Básica del Banco Galicia?
¿Por cuál nos decidimos?
Las dos tienen costo de mantenimiento cero.
A partir de los juicios colectivos iniciados por Padec en el año 2006 respecto de la nulidad del cargo de mantenimiento de la cuenta caja de ahorro sucedieron importantes cambios. En todos los procesos judiciales los bancos se resistieron a justificar cómo llegan al costo de mantenimiento de la cuenta caja de ahorro. Además, en la contabilidad de todos los bancos, tampoco está desglosado el famoso costo de mantenimiento conforme lo pudieron constatar los peritos judiciales que intervinieron en los juicios.
Padec sostuvo en las demandas que no hay ninguna actividad específica del banco que justifique el cobro de dicho cargo, ya que sin dudas se trata de costos operativos que los bancos incorporan en la formulación de las tasas remunerativas de los depósitos de caja de ahorro, que oscilan entre el 0,05 al 0,5% anual. La mayoría de estos juicios están pendientes de resolución definitiva, pero en el ínterin, el Banco Central obligó a los bancos a ofrecer una cuenta gratuita - la caja de ahorro universal - para quienes no tuvieran ninguna cuenta bancaria, con solo presentar el DNI. Estas cuentas se pueden abrir en cualquier banco, en la práctica también te piden un servicio a tu nombre para verificar el domicilio, y no tienen costo de mantenimiento. Incluye una tarjeta de débito y movimientos gratuitos dentro de cajeros del mismo banco. Pero, si tenés una cuenta corriente, una tarjeta de crédito o una cuenta sueldo, automáticamente se da de baja esta cuenta universal.
Por otro lado, desde principios del 2011 el Banco Galicia decidió poner fin al reclamo de PADEC creando la caja de ahorro básica gratuita por la cual los usuarios pueden usar la tarjeta de débito para compras, cajeros automáticos y varias operaciones mensuales en ventanilla. La diferencia con la caja de ahorro universal es que esta cuenta básica del Galicia permite mantener abiertas otras cuentas o eventualmente realizar la apertura de en el futuro. Es decir, que si tenés una cuenta sueldo o una tarjeta de crédito podes ir al Banco Galicia y solicitar la cuenta Básica para operar en forma individual o conjunta con otra persona. También podés cerrar la caja de ahorro que tengas abierta con costo de mantenimiento y abrir la Básica sin costo mensual alguno.
¿Por qué el Banco Galicia ofrece algo distinto a los demás bancos?
Porque la sentencia de la Jueza Susana I. Polotto le dió la razón a PADEC en algunos 
puntos y en segunda instancia el Galicia propuso crear la cuenta básica sin costo que determinó el acuerdo que la Sala Comercial integrada por los Dres Miguel F. Bargalló, Angel O. Sala y Bindo Cavignone Fraga homologó con la anuencia de la Fiscalía General de la Cámara de Apelaciones en lo Comercial de la Capital Federal.
Por todo esto ahora los clientes de los bancos pueden preguntarse si quieren tener una Caja de Ahorro Universal gratuita en cualquier banco o si prefieren abrir una Caja de Ahorro Básica sin costo en el Banco Galicia.