Los usuarios de Tarjeta Shopping no saben que tienen derecho a retirar un ejemplar de todos los papeles y formularios que firmaron en los locales de los Shopping del Grupo IRSA.
En el año 2008 PADEC logró un acuerdo donde Tarjeta Shopping asumió la obligación expresa de colocar un cartel en cada local para que los usuarios sepan que pueden efectivamente retirar copia de todo lo que firmaron.
Tarjeta Shopping no cumple con ninguno de los puntos de acuerdo ni siquiera desde el año 2009 cuando PADEC inició un juicio para que cumpla. Logró de los jueces el beneplácito judicial para seguir incumpliendo.
Los jueces convencidos e intervinientes en este caso son: Dr. Horacio Robledo del Juzgado Comercial 25 y los integrantes de la Sala “D” de la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial Dres. Gerardo G. Vasallo; Juan José Dieuzeide y Pablo Heredia. Los últimos están preocupados por el eventual acceso a la justicia por parte de los consumidores que quieran tener información detallada y suficiente para entender el resumen de la tarjeta de crédito.